הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

המחויבות שלנו

"דף קשר" (להלן: "השירות") רואה חשיבות רבה במתן שירות שווה ונגיש לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.

השירות ניתן באופן מקוון בלבד (אתר אינטרנט), ולכן הצהרה זו מתייחסת לנגישות האתר. אין לשירות משרדים או נקודות שירות פיזיות הפתוחות לציבור.

רמת הנגישות של האתר

האתר נבנה במטרה לעמוד בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ובהתאמות נוספות מתוך הנחיות WCAG 2.1 ברמה AA.

האתר נבדק בדפדפנים Chrome, Safari ו-Firefox בגרסותיהם העדכניות, במחשב ובטלפון נייד.

מה נעשה כדי להנגיש את האתר

  • האתר בנוי בעברית מימין לשמאל, עם כותרות מדורגות ומבנה סמנטי שקוראי מסך מזהים.
  • כל הפעולות ניתנות לביצוע במקלדת בלבד, כולל טפסים, בחירת עיצוב, לשוניות וחלונות קופצים.
  • לכל כפתור, קישור ושדה יש שם ברור שמוקרא בקורא מסך; אייקונים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
  • שדות הטופס מקושרים לתוויות שלהם; הודעות שגיאה מוצגות בטקסט ומוקראות.
  • סימון פוקוס בולט לניווט במקלדת, וקישור "מעבר לתוכן הראשי" בראש כל עמוד.
  • ניגודיות צבעים של טקסט העומדת ביחס של 4.5:1 לפחות, כולל התאמה אוטומטית של צבעי העיצובים שנבחרים.
  • לתמונות של ילדים ואנשי צוות יש טקסט חלופי; תמונות דקורטיביות מסומנות ככאלה.
  • הנפשות ותנועה מצומצמות עבור מי שהגדיר במכשירו "הפחתת תנועה".
  • התוכן ניתן להגדלה עד 200% ללא אובדן מידע, ומותאם למסכים קטנים.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר עדיין אינם נגישים במלואם, ובפרט תוכן שהועלה על ידי משתמשים (למשל תמונות שמשפחות בחרו להעלות, או תמונות רקע של עיצובים) שאיננו יכולים לספק לו תיאור מילולי מלא. אנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיה? יש לכם הצעה לשיפור? נשמח לשמוע ולתקן. אנא ציינו את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, מה ניסיתם לעשות ובאיזה טכנולוגיה מסייעת (אם בכלל) השתמשתם.

ניתן לפנות אלינו דרך מנהל/ת דף הקשר שלכם או דרך עמוד הבית. נשתדל להשיב תוך 14 ימי עבודה.

נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות

מידע נוסף על זכויות נגישות ניתן למצוא באתר נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נפתח בחלון חדש).